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Billetterie

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Si vous avez perdu votre billet avant le jour du match, vous pouvez le réimprimer ou demander sa réédition à notre service billetterie (fcgticket@fcgrugby.com)
Vous pouvez également vous rendre au guichet Sud du Stade des Alpes, où un guichet d'information et d'assistance est ouvert, 1h15 avant le début du match

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Les guichets du stade des Alpes ouvrent généralement 1h15 avant le début de la rencontre. 

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TICK&LIVE a confié son système de paiement au CIC, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité. Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elles permettent également à l’organisateur ou TICK&LIVE de vous expédier vos titres, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places. Nous pouvons être amenés à vous demander par email ou par téléphone des informations complémentaires sur l'identité de l'acheteur (carte d'identité) et l'identité du porteur de la carte bancaire qui a servi au paiement, en fonction du montant de votre commande et l'existence de l'adresse de l'acheteur. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant par e-mail à l’adresse de l’organisateur (art. 34 de la loi " Informatique et Liberté " du 6 Janvier 1978).

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Il n'y a aucun échange ou remboursement sur la billetterie.

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Vous pouvez imprimer votre eticket en noir et blanc. Les codes-barres doivent être bien lisibles.